Algemene voorwaarden
Ingangsdatum: 12 september 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van elbertjansens.nl en op aankopen via onze webshop. De website wordt geëxploiteerd door Bouwmarkt Elbert Jansen, handelend onder de naam ElbertJansens.
Door onze website te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u onze website niet te gebruiken.
1. Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: ElbertJansens
Juridische bedrijfsnaam: Bouwmarkt Elbert Jansen
Btw-nummer: NL851375169B01
Bedrijfsadres: Kolkakkerweg 65–67, 6713 DB Ede, Nederland
Telefoon: +31 318 611 699
E-mail klantenservice: info@elbertjansens.nl
Livechat: 24/7 beschikbaar
Openingstijden: Maandag t/m vrijdag, 09.00–17.00 uur CEST
2. Onze producten
Wij verkopen huishoudelijke apparaten, keukenapparaten, elektronica-accessoires, computers en accessoires, en audioapparatuur en accessoires via onze webshop.
Wij doen redelijkerwijs ons best om ervoor te zorgen dat de productbeschrijvingen, afbeeldingen, specificaties, beschikbaarheid en prijzen op onze website correct zijn. Kleine verschillen in kleur, uiterlijk, afmetingen of andere productkenmerken kunnen echter voorkomen.
Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren, productinformatie bij te werken of de beschikbaarheid van producten aan te passen wanneer dat nodig is.
3. Beschikbaarheid van producten
Alle producten zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Als een product na het plaatsen van uw bestelling niet meer beschikbaar is, nemen wij contact met u op om de beschikbare mogelijkheden te bespreken. Indien van toepassing ontvangt u een terugbetaling voor het niet-beschikbare product.
4. Prijzen
De prijzen op onze website zijn de prijzen die gelden op het moment van aankoop, tenzij er sprake is van een kennelijke prijsfout.
Wij behouden ons het recht voor om prijsfouten te corrigeren voordat een bestelling wordt uitgevoerd.
Het totale te betalen bedrag wordt tijdens het afrekenen weergegeven voordat u uw aankoop afrondt.
5. Bestellingen
Wanneer u een bestelling plaatst, dient u een verzoek in om de geselecteerde producten te kopen.
Nadat uw bestelling succesvol is ingediend en uw betaling is geautoriseerd, ontvangt u een bestelbevestiging.
Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is, bijvoorbeeld bij vermoedelijke fraude, onjuiste prijzen, niet-beschikbare producten of betalingsproblemen.
Als wij een bestelling annuleren nadat de betaling is ontvangen, wordt een eventuele terugbetaling uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.
6. Betaling
Wij accepteren momenteel betalingen via Stripe.
De betaling moet succesvol zijn afgerond voordat wij een bestelling kunnen verwerken.
Betaalgegevens worden veilig verwerkt via de betaaldienst die tijdens het afrekenen wordt gebruikt. Wij slaan niet bewust volledige betaalkaartgegevens op in onze eigen systemen.
7. Verzending
Wij verzenden momenteel bestellingen in heel Nederland.
- Verzendkosten: Gratis
- Verwerkingstijd: 1–2 werkdagen
- Transporttijd: 3–4 werkdagen
- Totale geschatte levertijd: 4–6 werkdagen
De geschatte levertijden dienen als indicatie en kunnen worden beïnvloed door omstandigheden waarop wij redelijkerwijs geen invloed hebben.
Raadpleeg ons verzendbeleid voor volledige informatie.
8. Retourzendingen en terugbetalingen
Wij bieden gratis retourneren binnen 30 dagen aan, onder de geldende retourvoorwaarden.
Terugbetalingen die aan de voorwaarden voldoen, worden doorgaans binnen 4–6 werkdagen verwerkt nadat de retourzending is ontvangen en goedgekeurd.
Terugbetalingen worden normaal gesproken uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.
Raadpleeg ons retourbeleid en terugbetalingsbeleid voor volledige informatie over de voorwaarden, de retourprocedure en terugbetalingen.
9. Verantwoordelijkheden van de klant
Wanneer u onze website gebruikt, gaat u ermee akkoord dat u:
- Juiste en volledige gegevens verstrekt.
- Een geldig bezorgadres opgeeft.
- De website uitsluitend voor rechtmatige doeleinden gebruikt.
- Uw accountgegevens beveiligt als u een account aanmaakt.
- Niet probeert de werking of beveiliging van de website te verstoren.
- De website niet gebruikt voor frauduleuze of ongeautoriseerde activiteiten.
- Geen schadelijke, onrechtmatige of misleidende inhoud indient.
10. Intellectuele eigendom
Tenzij anders vermeld, is de inhoud van elbertjansens.nl, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, productfoto’s, het websiteontwerp en andere materialen, eigendom van Bouwmarkt Elbert Jansen of wordt deze rechtmatig door ons gebruikt.
U mag de inhoud van de website niet zonder de vereiste toestemming reproduceren, kopiëren, wijzigen, verspreiden, publiceren, verkopen of commercieel exploiteren.
11. Gebruik van de website
Wij streven ernaar onze website beschikbaar te houden en goed te laten functioneren. Wij garanderen echter niet dat de website altijd beschikbaar is, ononderbroken werkt, foutloos is of vrij is van technische problemen.
Wij kunnen onderdelen van de website tijdelijk opschorten, wijzigen of beëindigen wanneer dit noodzakelijk is voor onderhoud, beveiliging, technische redenen of onze bedrijfsvoering.
12. Diensten van derden
Onze website kan gebruikmaken van diensten van derden voor bepaalde functies, waaronder betalingsverwerking, hosting, bezorging, analyses, beveiliging of andere technische diensten.
Op uw gebruik van bepaalde diensten van derden kunnen ook hun eigen voorwaarden en beleidsregels van toepassing zijn.
13. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving zijn wij niet verantwoordelijk voor verliezen die worden veroorzaakt door omstandigheden waarop wij redelijkerwijs geen invloed hebben. Hieronder vallen onder andere verstoringen in de bezorging, technische storingen, internetonderbrekingen, ongeautoriseerde activiteiten van derden of gebeurtenissen die redelijkerwijs niet voorkomen konden worden.
Niets in deze algemene voorwaarden sluit aansprakelijkheid of consumentenrechten uit of beperkt deze wanneer dat op grond van de toepasselijke wetgeving niet is toegestaan.
14. Consumentenrechten
Niets in deze algemene voorwaarden is bedoeld om dwingende rechten die u op grond van de toepasselijke consumentenwetgeving of andere wetgeving heeft, te beperken of uit te sluiten.
Als de toepasselijke wetgeving rechten of bescherming biedt die afwijken van deze voorwaarden, blijven die dwingende wettelijke rechten van toepassing.
15. Privacy
Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid.
Door onze website te gebruiken en persoonsgegevens te verstrekken, neemt u kennis van het feit dat uw gegevens kunnen worden verwerkt zoals beschreven in ons privacybeleid.
16. Wijzigingen in deze voorwaarden
Wij kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze website, producten, diensten, bedrijfsvoering of toepasselijke wettelijke vereisten weer te geven.
De bijgewerkte versie wordt op deze pagina gepubliceerd met een aangepaste ingangsdatum.
Als u de website blijft gebruiken nadat de bijgewerkte voorwaarden zijn gepubliceerd, kan dit gelden als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden, voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat.
17. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, met inachtneming van eventuele dwingende consumentenrechten die voor u gelden.
Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
18. Contact
Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden, uw bestelling of onze diensten? Neem dan contact met ons op:
Juridische bedrijfsnaam: Bouwmarkt Elbert Jansen
Bedrijfsnaam: ElbertJansens
Website: elbertjansens.nl
Adres: Kolkakkerweg 65–67
6713 DB Ede
Nederland
E-mail: info@elbertjansens.nl
Telefoon: +31 318 611 699
Livechat: 24/7 beschikbaar
Openingstijden: Maandag t/m vrijdag, 09.00–17.00 uur CEST